WESU Managed Services
Optimale Lösungen für jede Unternehmensgrösse.
Was sind Managed Services?
Managed Services sind genau definierte Leistungen, die wir für Sie erbringen. Das kann u.a. die regelmäßige Kontrolle der IT-Infrastruktur sein, um auftretende Probleme rechtzeitig zu erkennen und lösen zu können. Grundsätzlich werden die Service-Leistungen vor Vertragsabschluss gemeinsam definiert und festgehalten. Auf Basis eines vorab vereinbarten SLA (Service-Level-Agreement), kann der Auftraggeber die Erfüllung der Services sowie die ausgeführte Qualität messen und bewerten
Was spricht für Managed Services?
Zuerst einmal profitieren Sie von unserem großen Erfahrungsschatz. Gerade für KMU’s ist es sehr schwierig, technisch immer auf dem neuesten Stand zu sein und das notwenige Know-how kontinuierlich zur Verfügung zu stellen. Mit unseren Managed Services sind Sie aber auf der sicheren Seite und müssen sich keine Gedanken um mögliche Ausfälle machen. Ihre Software ist immer auf dem aktuellen Stand, genauso wie ihre Antiviren-Lösung. Außerdem sind wir so in der Lage schnell und flexibel auf Veränderungen zu reagieren und ihre Managed Services anpassen.
Spricht auch etwas gegen Managed Services?
Auf den ersten Blick können gerade kleinere Unternehmen durch die Kosten abgeschreckt werden. Aber: Die monatlich laufenden Kosten sind kalkulierbar! Ganz im Gegensatz zu deutlich höheren Ausgaben bei einem Teil- oder Totalausfall. Außerdem gibt es beispielsweise unternehmenskritische oder sehr spezifische Applikationen, die besondere Kenntnisse erfordern. Diese Anwendungen sollten in der Hoheit des Auftragsgebers verbleiben.
Warum WESU Managed Services?
Bereits seit vielen Jahren bieten wir Managed Service-Leistungen an. Unsere Mitarbeiter konnten dadurch zahlreiche praktische Erfahrungen sammeln und besitzen fundierte Kenntnisse im Service Management. Unser Team ist durch ständige Weiterbildungen und Zertifizierungen mit den neuesten IT-Technologien vertraut. Alles in allem profitieren Sie als unser Kunde von prozess- und ergebnisorientierten Support.
Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft...
... wir übernehmen den Rest.
Mit uns als Partner können Sie sich voll und ganz auf Ihr Business konzentrieren.
Wir bieten Ihnen einen Ansprechpartner für all Ihre IT relevanten Belange wie z.B.: Netzwerk, IT-Security, VoIP, Backup, Hardware-Lösungen, Managed Services, ERP und Support.